POLÍTICA DE CALIDAD
REFORMAS GALICIA 2010 S.L. fue fundada en marzo del año 2000 por el señor Pedro Fernández, desde ese día hasta el día de hoy la empresa ha trabajado día a día para poder seguir creciendo y tener una gran experiencia en todos los sectores relacionados con el mundo de la construcción. Somos una empresa del sector de la construcción, que gracias a nuestra experiencia podemos realizar: construcciones de obras nuevas, chalets, naves, rehabilitación integral de edificios y locales comerciales, urbanizaciones y promociones, elaboración de proyectos, mantenimiento de Colegios y autopistas….
Está formada por personal técnico cualificado, con el fin de ofrecer estos servicios a administraciones públicas y privadas, empresas e industria en general, promotoras, estudios de ingeniería y arquitectura, constructoras, etc. Nuestro objetivo es satisfacer necesidades en la construcción, aportando soluciones adecuadas al cliente, y adaptadas a los continuos cambios tecnológicos a los que se enfrentan las empresas e instituciones, de manera que desempeñen éstas a su vez las exigencias en un entorno cada vez mas competitivo, donde la visión global y la calidad son cada día mas valoradas.
La Dirección de REFORMAS GALICIA 2010, S.L. enfoca el Sistema de Gestión de Calidad, como una manera de organizar el funcionamiento de la empresa partiendo de unos pilares básicos como son la calidad de sus servicios, gestionar los aspectos de la Calidad, la satisfacción del cliente, las emergencias, los riesgos, los requisitos legales y la mejora continua de la eficacia del Sistema. Para ello, el Sistema de Gestión de Calidad de REFORMAS GALICIA 2010, S.L. se basa en:
- La Calidad y su mejora son responsabilidad de todos los integrantes de la empresa empezando desde arriba.
- El máximo grado de calidad y respeto hacia el cliente se obtiene planificando, ejecutando, revisando y mejorando el Sistema de Gestión de Calidad para prevenir los posibles errores.
- Cumplir con la legislación y reglamentación medioambiental aplicable, así como con otros requisitos que nuestra empresa suscriba relacionados con sus aspectos medioambientales.
- Establecer y revisar regularmente objetivos y metas acordes con los compromisos asumidos en esta declaración. Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
- Intensificar de manera continua nuestra gestión de la calidad para obtener mejoras en el comportamiento global de la empresa, con un enfoque de análisis.
- La Calidad está orientada hacia la Satisfacción de todos nuestros clientes mediante el compromiso de toda la organización en cumplir con sus necesidades y requisitos, así como los requisitos legales y reglamentarios y los propios de los productos.
- Orientación hacia la Mejora Continua tanto de los procesos productivos como de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad, en el que prevenir los errores sea un aspecto fundamental.
- Proporcionar a todas las partes interesadas la información necesaria, y poner a su disposición la política de la empresa.
- Identificar y controlar los aspectos ambientales de la organización y los riesgos, de tal manera que establecemos un enfoque preventivo.
- Prestar la máxima atención a la evolución tecnológica y a las posibles mejoras que las nuevas tecnologías pusieran a nuestra disposición.
- Es fundamental la participación y colaboración de todos por lo que esta Política sea difundida a todo el personal de la empresa para su conocimiento y comprensión.
Para la aplicación efectiva de estos principios, es absolutamente necesario el apoyo a los mismos tanto del equipo directivo como de la plantilla.
La Dirección revisará periódicamente esta Política con el objeto de desarrollar el concepto de mejora continua y asegurando, de esta forma, su mantenimiento actualizado.
Dirección
Badalona, 12 de julio de 2024











